Instalación de producto:
Los productos de Elephant Laser son fáciles y rápidos de instalar, simplemente siga las instrucciones, o puede elegir a nuestros ingenieros profesionales para que vayan a su casa a instalarlos y depurarlos, y le darán algunas estimaciones del costo y el tiempo de instalación.
Formación sobre productos:
Le proporcionaremos manuales de operación detallados y tutoriales en video, para que pueda dominar los métodos y técnicas de operación de arranque, parada, configuración de parámetros, entrada de programas, etc. de su máquina láser de fibra. También puede elegir a nuestros ingenieros profesionales para que vayan a su casa para la instalación y depuración, y le den una estimación del costo y el tiempo de instalación.
La garantía del producto:
Los productos Elephant Laser están cubiertos por una garantía de calidad de dos años, si ocurre algún problema de calidad bajo el uso normal, lo reemplazaremos o repararemos sin cargo y le daremos algunas instrucciones sobre las condiciones y procesos de la garantía.
Reparación de productos:
Los productos de Elephant Laser cuentan con un completo sistema de resolución de problemas y diagnóstico, si encuentra algún problema, puede comunicarse con nuestro equipo técnico por teléfono, correo electrónico, videoconferencia, etc., y brindarle algunas estimaciones de los costos y el tiempo de reparación. O también puede hacer una solicitud de reparación en el sitio y dar algunas estimaciones de los costos y el tiempo de reparación.
¿Necesita ayuda?
¡Estamos 24/7 a tu lado!
No solo vendemos productos, sino que también brindamos soluciones. Nuestro equipo de servicio posventa siempre está listo para ayudarlo a resolver sus problemas.
Guía de servicio